Nicht standardisierter Prozessablauf.
In Informationsmanagement-Systemen (IMS) wird der Ad-Hoc-Workflow häufig in Abgrenzung zum Production-Workflow beschrieben. Der Begriff bezeichnet unstrukturierte Vorgänge, die sich aus der laufenden Arbeit ergeben, nur einmal auftreten oder so variieren, dass sie nicht vorhersehbar sind. IMS können auch solche nichtstandardisierbaren Vorgänge elektronisch unterstützen.
