"netvio Social Software /CRM" ist eine webbasierte Software, die speziell für Industrie und Handel zur Verbesserung der internen und externen Abläufe und Kommunikation konzipiert wurde. Die Software besteht aus verschiedenen Modulen, wie dem Personen-Verzeichnis,
Profilen, Nachrichtenversand, Gruppen, Produkt-Shop und einem
Dokumentenmanagement System. Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern kann "netvio Social Software /CRM" jederzeit individuell an die speziellen Bedürfnisse angepasst und ggf. um eigene Module und Funktionen ergänzt werden. Mit "Company Collaboration" können die realen Kunden, Mitarbeiter oder Mitglieder eines Unternehmens in einem virtuellen Raum abgebildet und mit Ihnen kommuniziert werden. Dabei werden die Bedürfnisstrukturen von allen Netzwerkteilnehmern in gleicher Weise berücksichtigt. Das Gesamtprodukt verbindet damit Kunden, Mitarbeiter oder Mitglieder und deren Gruppen untereinander und wechselseitig. Durch die voneinander abhängigen und zudem vielfältigen Bedürfnisse der auf einer Plattform vereinten Nutzergruppen können wertvolle Synergiepotentiale geschaffen werden.