Dokumenten Management-Praxishandbuch

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Dokumenten Management Systeme ermöglichen die Automatisierung der täglichen Prozesse im Unternehmen und erleichtern es, digitale Dokumente effizient zu verwalten. Sie begleiten den kompletten Lebenszyklus eines elektronischen Dokuments und leisten darüber hinaus weit mehr. Eine Entwicklung von der Unternehmen und Kunden profitieren, sind beispielsweise Schnittstellen zu ERP- und CRM-Systemen.

Da auch die DMS-Hersteller auf die gestiegenen, spezifischen Anforderungen seitens der Anwender und die veränderten gesetzlichen Bestimmungen reagiert haben und Dokumenten Management Systeme mittlerweile auch für KMU´s finanzierbar sind, kommen sie heute in allen Branchen zum Einsatz. Nicht selten ist die Suche nach einer Alternative zum Papierarchiv der Ausgangspunkt.


Erfolgreicher Einsatz von Dokumenten Management Software – Unternehmen berichten aus der Praxis

In unserem Documanager.de Praxishandbuch finden Sie die gebündelten Projekterfahrungen von neunzehn Unternehmen aus Industrie, Fertigung, Dienstleistung und Handel.

Zum einen berichten KMU´s und Global Player von der erfolgreichen Einführung einer ganzheitlichen Dokumenten Management Lösung zur automatisierten Posteingangsbearbeitung, elektronischen Vorgangsbearbeitung und Archivierung. Zum anderen beschreiben sie den Softwareeinsatz für einzelne Bereiche wie Rechnungsverarbeitung, Kontaktmanagement, Workflowmanagement, Formularverarbeitung, Enterprise Search und elektronische Signatur.

Zu Beginn der Anwenderberichte erhalten Sie in einer Übersicht alle wesentlichen Informationen zu den Projekten.

Auf einen Blick erfahren Sie:

    – Wer waren die Projektbeteiligten?
    – Für welche Dokumenten Management Lösung hat sich der Anwender entschieden und wie wird sie eingesetzt?
    – Welchen Auslöser für den Projektstart gab es?
    – Welche Anforderungen an die Softwarelösung gab es seitens des Anwenders?
    – Wo lagen die Hürden im Projekt?
    – Welche finanziellen und zeitlichen Ressourcen mussten eingeplant werden?
Zahlreiche Screenshots gewähren einen Einblick in die Benutzeroberflächen und Funktionen der verschiedenen Dokumenten Management Lösungen.

Das Documanager.de Praxishandbuch bietet Ihnen viele wertvolle Hinweise zu Planung und Umsetzung von Dokumenten Management Projekten und zeigt mögliche Stolpersteine auf. Diese vielseitigen Projekterfahrungen können Sie leicht für die eigene Praxis nutzen.


Aus dem Inhalt

Elektronische Vorgangsbearbeitung bei den INTER Versicherungen - Gut versichert, gut betreut mit IKVdesk von SER
Anwender: INTER Versicherungen
Branche: Versicherungen
Lösung: DOXiS iECM-Suite
Hersteller: SER Solutions Deutschland GmbH

Kunststofffertiger optimiert Reaktionszeiten und Kundenservice mit DocuWare
Anwender: Georg Fischer DEKA GmbH
Branche: Industrie/Fertigung
Lösung: DocuWare – Integriertes DMS
Hersteller: DocuWare AG
Implementierungspartner: DMS Vertriebs GmbH

Pflegedirektion Uniklinikum Essen – Beste Krankenpflege durch julitecDM
Anwender: Uniklinikum Essen - Pflegedirektion
Branche: Medizin
Lösung: julitecDM Dokumenten- und Wissensmanagement
Hersteller: julitec GmbH

Mehr Antrieb für Bomatec - Effizientes Dokumentenmanagement bei Schweizer Zulieferunternehmen
Anwender: Bomatec AG
Branche: Industrie
Lösung: ArcFlow
Hersteller: ArcFlow AG

Marabu realisiert mit PEGASOS standortübergreifendes Krankenhaus-Archivprojekt in der Gesundheit Nord gGmbH
Anwender: Gesundheit Nord gGmbH - Klinikverbund Bremen
Branche: Gesundheitsmarkt
Lösung: PEGASOS
Hersteller: Marabu EDV-Beratung und -Service GmbH

Produkte und Prozesse in Topform
Anwender: Coko Werk GmbH & Co. KG
Branche: Industrie / Fertigung
Lösung: ELOprofessional
Hersteller: ELO Digital Office GmbH

Kundenzufriedenheit durch optimale Informationsbasis Indis entscheidet sich für Informations-Management-Software von TNCS
Anwender: indis Kommunikationssysteme GmbH
Branche: Dienstleistung / Handel
Lösung: Xbs-Client professional
Hersteller: TNCS GmbH & Co. KG

Mit allen Wassern gewaschen!
Dokumenten– und Informationsmanagement bei Danone Waters

Anwender: Danone Waters Deutschland GmbH
Branche: Nahrungsmittelbranche
Lösung: Foconis M.I.S. Mitarbeiter Informationssystem
Hersteller: Foconis AG

Optimierte Prozesssteuerung im Akten- wie im Flugverkehr
Anwender: DFS Deutsche Flugsicherungs GmbH
Branche: Aviation
Lösung: aconso Digitale Personalakte
Hersteller: aconso AG

Energieschub für Eingangspost- und Rechnungsverarbeitung
Anwender: E.ON Westfalen Weser AG
Branche: Energieversorger
Lösung: Automatisierte Posteingangs- und Rechnungsverarbeitung
Hersteller: DICOM Deutschland AG
Implementierungspartner: CENIT AG Systemhaus

Automatisierte Belegerfassung schnell und effizient
Anwender: interServ GmbH
Branche: Dienstleister
Lösung: BUSY 6.6, RecoStar Professional und IBML-"ImageTrac4"
Hersteller: Océ Document Technologies

Kinobetreiber führt in Navision die DMS-Lösung EASY ENTERPRISE ein
Anwender: Greater Union Filmpalast GmbH
Branche: Kinounternehmen, Dienstleister
Lösung: EASY ENTERPRISE
Hersteller: EASY Software AG
Implementierungspartner: WMD Vertrieb GmbH

Vertragsmanagement Lösung LCM im Einsatz bei der Verlagsgruppe Weltbild
Anwender: Verlagsgruppe Weltbild GmbH
Branche: Verlag
Lösung: Vertragsmanagement
Standardlösung LCM - Legal Contract Management
Hersteller: The Quality Group GmbH

Plasticard-ZFT ermittelt mit Hilfe von ABBYY FormReader Daten zur Kundenidentifizierung
Anwender: Plasticard-ZFT
Branche: Plastikkartenherstellung
Lösung: ABBYY FormReader Desktop Edition
Hersteller: ABBYY
Implementierungspartner: EDV Partner GmbH

Multiformat-Viewer eReview für die Einbettung in das IT-Verfahren rvGlobal® bei der Deutschen Rentenversicherung Bund
Anwender: Deutscher Rentenversicherung Bund (DRV Bund)
Branche: offentliche Verwaltung / eGovernment
Lösung: Mulitformat Viewer eReview embedded als ActiveX in rvGlobal®
Hersteller: Research Engineers GmbH
Implementierungspartner: DRV Bund

Enterprise Search bei Dystar
Übergreifende Suche in verschiedenen Datenbank-Applikationen sowie im Filesystem

Anwender: DyStar GmbH & Co KG
Branche: Chemie
Lösung: Enterprise Search
Hersteller: IntraFind Software AG

DMS-Lösung der fme für Validierungsdokumentation beschleunigt Freigabeprozesse bei DAIICHI SANKYO
Anwender: DAIICHI SANKYO EUROPE GmbH
Branche: Pharma
Lösung: Kontrollierte Validierungsdokumentation im Rahmen des Systems Development Life Cycles (SDLC)
Hersteller: EMC²
Implementierungspartner: fme AG

Einfach sicher unterschreiben – mobile.de setzt auf die Signaturlösung der Deutschen Post
Awender: mobile.de & ebay motors GmbH
Branche: Handel
Lösung: SIGNTRUST NET
Hersteller: Deutsche Post AG

3D-Ersatzteilkataloge mit CATALOGcreator
Anwender: Benninger AG
Branche: Maschinen- und Anlagenbau
Lösung: CATALOGcreator
Hersteller: CATALOGcreator GmbH, XVL-Technologie (Lattice Technology)
Implementierungspartner: TID Informatik GmbH


Hier können Sie das Documanager.de-Praxishandbuch downloaden.

10/2007, Claudia Weidner



Claudia Weidner arbeitet seit Anfang 2006 als Online-Redakteurin bei FEiG & PARTNER, dem Online-Fachverlag für IT-Portale. Sie ist für die redaktionelle Betreuung der Portale Contentmanager.de, Documanager.de und CRMmanager.de verantwortlich.


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