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SER Solutions Deutschland GmbH
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Innovationspark Rahms
53577 Neustadt/Wied
Ansprechpartner: Patricia Damitz
Tel: 02683/984-0
Fax: 02683/984-222
E-Mail:
Web: www.ser.de
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Die SER-Gruppe
SER ist größter unabhängiger deutscher Hersteller und Anbieter von Lösungen für integriertes Enterprise Content Management (iECM). 1984 als Pionier für elektronische Archivierung gestartet, hat SER als wirtschaftlich unabhängiges Unternehmen seine Spitzenposition am europäischen Markt behauptet. Die SER-Lösungen für unternehmensweites Management von Informationen, Prozessen und Wissen basieren auf mehr als 20 Jahren Erfahrung und Know-how aus Projektrealisierung und Softwareentwicklung.
Näher am Kunden – 25 x in Europa
Mit 330 Mitarbeitern in zwölf Gesellschaften an 25 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Frankreich, Italien, Spanien und Osteuropa ist SER näher bei den Kunden. Die SER-Standorte im In- und Ausland bieten den Kunden vor Ort persönliche Beratung, Betreuung, sowie Implementierung und Wartung ihrer SER-Lösungen. Mit dem Ausbau der europäischen Gesellschaften setzt SER den Kurs fort, die Präsenz in Europa weiter zu verstärken.
Alles aus einer Hand - Software und Hardware aus eigener Produktion
SER bietet Software, Hardware und Services aus einer Hand. Das innovative Produktportfolio umfasst das ganze Spektrum des ECM – von automatisierter Posteingangsverarbeitung, elektronischer Archivierung und Dokumenten-Management über Business Process Management, Wissens- und Records Management bis hin zum eMail Management. Kernprodukt ist die universell einsetzbare Standardsoftware DOXiS iECM, auf deren Basis SER spezielle Branchenlösungen anbietet: PRODEA für die öffentliche Verwaltung, LENUS für das Gesundheitswesen sowie iQURE für die Versicherungsbranche.
Plattformunabhängigkeit, die Berücksichtigung von Standards und die Flexibilität bei der Wahl der richtigen Speichertechnologie sorgen für Investitions- und Zukunftssicherheit der SER-Installationen. Neben der Softwareentwicklung verfügt SER am Standort Neustadt/Wied über eine eigene Storageproduktion für optische, magnetische und festplattenbasierte Speichersysteme. Zahlreiche Zertifizierungen – u.a. für IBM, EMC und NetApp – ermöglichen die freie Wahl der Storagekomponenten für den Betrieb von SER-Software.
Stark am Markt
Europaweit mehr als 1.300 Referenzen – davon die Hälfte der DAX-30-Unternehmen – mit mehr als 850.000 Usern unterstreichen die Spitzenposition von SER im ECM-Markt. Produkte dieses Herstellers | | |
Downloads dieses Herstellers | | |
 | | Case Studies (1,14 MB)
Elektronische Vorgangsbearbeitung bei den INTER Versicherungen
Mit der Einführung der SER-Lösungen für automatisierte Posteingangsbearbeitung, elektronische Vorgangsbearbeitung und Archivierung wurde eine effiziente Leistungsabrechnung ohne Medienbruch realisiert, die den Kundenservice wesentlich verbessert hat. |
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